REFUND POLICY

退款政策

最后更新:2026 年 8 月 10 日

重要提示

超过承诺处理时间仍无法交付,或 Anthropic 官方购买失败导致无法交付,我们会原路全额退款。

可以全额退款的情况

服务时间内付款后超过 3 小时仍无法交付;非服务时间付款后次日 12:00 前仍无法交付;Anthropic 官方购买失败且无法交付;或因 Globalrite Co., Limited 自身原因无法完成订单。上述情况将按原支付路径全额退款。

礼赠链接发出后的限制

Anthropic 官方礼赠链接一经成功发出,数字订阅订单通常无法撤销、退回或更换,因此不支持无理由退款、换货或取消。

账号限制与第三方风险

我们仅对完成代付并交付官方订阅激活链接负责。若账号因违反 Anthropic 条款、网络环境、地区政策或其他第三方原因被暂停、限制或终止,AIGWX Gift 不提供退款或赔偿。

接收邮箱修改

用户必须在付款前通过验证码验证接收邮箱。礼赠链接成功发出后,邮箱无法更改;链接尚未发出时可联系客服申请修改,但因人工处理可能已经开始,我们不保证一定能够修改成功。

退款到账

符合退款条件的订单将按原支付路径发起全额退款。实际到账时间由 Stripe、付款方式及发卡机构决定;不同币种换算产生的显示差异以支付机构最终记录为准。

支付争议

我们会为订单保留必要的支付与交付凭证,包括官方购买记录及链接交付状态。如发生“未收到商品”等支付争议,我们可能向支付机构提交相关记录作为履约证明。

服务声明

AIGWX Gift提供独立的订阅代办服务,不发行、不持有、也不销售储值礼品卡或卡密;本站与 Anthropic PBC 无关联。